YX-CN-2024 · 更新记录索引
路线资讯
口径变了什么,这里一条一条记着
永兴路线把认证编号、型号目录、服务条款与网点覆盖的每一次调整都归到本页,按五类标签分列;条目只写相对时间线索,方便判断某条信息是否已经更新。
01
更新索引
本页收录 12 条更新记录,分为 5 类;点击任意条目可展开该次更新的影响范围与相关页面入口。
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01 区域覆盖 网点条目改为按区域分组呈现,覆盖全国 31 个省份 本季度
影响范围:网点查询页的条目结构与分组标题;单条记录改为包含网点类型与可办理事项范围两项信息,不再与相近条目混排。
相关入口:网点查询
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02 产品目录 精密检测类新增型号并更新场景代码口径 本季度
影响范围:产品系列页精密检测分组的条目内容与型号编号说明;新增型号沿用 YX-PM 前缀加三位流水号。
相关入口:产品系列
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03 服务条款 标准服务与响应式服务的受理时段表述统一 本季度
影响范围:服务支持页的两轨对照表与站点信息分列中的服务条款说明;受理时段不再分两处描述,统一为工作日 5×8 与 7×12 两种写法。
相关入口:服务支持
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05 服务条款 响应式服务时效承诺拆分为响应与到场两项 上季度
影响范围:8 小时内响应与 72 小时内安排现场从一句话拆为两项独立承诺,避免与前一项标准服务的答复时效混淆。
相关入口:服务支持
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06 产品目录 环境监测类目录册重排,型号编号规则说明前移 上季度
影响范围:环境监测分组的条目顺序;编号规则由分组末尾移到分组开头,选择型号前可先确认代码前缀。
相关入口:产品系列
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07 支持与培训 V3 维修报修的故障代码填写要求补充说明 上季度
影响范围:服务支持页的报修所需信息条目;提交时需同时给出设备型号与故障代码,缺少任一项会延长核对时间。
相关入口:服务支持
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08 编号与认证 编号校验流程补充四位序号区段说明 上季度
影响范围:认证编号格式说明;YX-CN-2024 之后的四位序号按发布顺序连续编排,不按地区或业务线拆分。
相关入口:品牌故事
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09 产品目录 通信传输类归并重复条目,约 240 个型号总量不变 近半年
影响范围:通信传输分组中描述相近的条目合并为一条,型号编号与数量均未调整,目录检索结果保持一致。
相关入口:产品系列
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10 区域覆盖 新增省份办件范围说明,认证服务商名录同步更新 近半年
影响范围:网点查询页各区域分组下的可办理事项字段;已认证服务商名录与网点条目使用同一套分组口径。
相关入口:网点查询
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11 支持与培训 服务路径节点说明合并,减少重复展开项 近半年
影响范围:服务支持页的服务路径节点;相邻步骤的适用条件合并到同一节点内呈现,路径长度不变。
相关入口:服务支持
02
编号与认证的校验口径
编号类信息的改动最容易被跨页引用,因此校验口径单独说明,便于在核对时判断该以哪一处为准。
- 校验对象
- 认证编号由年度标识与四位序号组合而成,年度校验覆盖全部已发布编号,不区分使用场景。
- 校验周期
- 每年度完成一次全量校验;周期内的增补单独记入本页更新索引,不并入年度基准。
- 结果口径
- 校验完成后全站编号说明同步更新一次,站内不另行保留历史版本的对照页面。
- 核对方式
- 以当前页面显示的编号与口径为准;跨页引用时不改写格式,也不补写后缀。
03
型号目录的增补与版本变化
目录类更新只涉及条目编排与新增型号,既有编号保持稳定,选型时不必因重排重新记型号。
- 分类基础
- 产品按应用场景分为六类,合计约 240 个型号,六类之外不另设分组。
- 编号规则
- 场景代码加三位流水号,例如 YX-RT-014;流水号按收录顺序连续编排。
- 增补记录
- 新增型号在对应场景分组内标注流水号区段,季度性增补单独成条记入本页,不跨越分组合并。
- 版本变化
- 目录册重排或条目归并只调整呈现顺序,型号编号与总量不随之改动。
- YX-RT 路线工程
- YX-PD 动力配电
- YX-PM 精密检测
- YX-CT 通信传输
- YX-EM 环境监测
- YX-MS 维修保障
04
双轨服务条款的修订点
标准服务与响应式服务对应不同的时效承诺,修订集中在把两套表述拆开写清,避免在申请时把受理时段与到场安排混为一项。
| 项目 | 标准服务 | 响应式服务 |
|---|---|---|
| 受理时段 | 工作日 5×8 | 7×12 |
| 答复与响应 | 48 小时内答复 | 8 小时内响应 |
| 现场安排 | 按标准服务流程排期 | 72 小时内安排现场 |
培训支持报价与 V3 维修报修分属两套口径,各自标注适用对象;修订后的完整条件见 服务支持 页的对照说明。
05
覆盖范围与培训安排的变化
区域类更新同时影响网点条目与培训组织方式,两者使用同一套分组口径,便于按省份对应到具体可办事项。
- 覆盖范围
- 网点条目覆盖全国 31 个省份,按区域分组呈现,不按网点规模排序。
- 条目结构
- 每条记录包含网点类型与可办理事项范围两项字段,便于先判断能否在本地办理。
- 区域服务中心
- 全国设 6 个区域服务中心,承担就近支持与培训组织,与网点条目共用区域划分。
- 培训安排
- 培训支持报价仅面向已认证服务商,安排变化随服务条款修订同步记录,不单独发条。
06 / 更新说明
更新节奏与核对渠道
更新节奏
认证编号、员工规模与服务条款三类分列信息按季度更新,年度校验作为全站口径基准。
增补记录
目录类增补单独标注场景类目与流水号区段,不便并入既有条目的变化在本页单独成条。
核对渠道
站内信息与其他渠道不一致时,以当前页面口径为准;需要确认可发邮件至 service@yongxing-route.com.cn 或致电 17542481684,工作日 9:00–18:00 回复。
咨询提示
报修类咨询请附设备型号与故障代码,报价类咨询请注明所属服务商身份,便于对应到正确的口径。